La stratégie de communication digitale de Copeaux et Paillettes

La Stratégie de communication digitale de Copeaux et Paillettes

Mission : structurer et planifier la communication & refondre le site e-commerce de cet artisan

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Copeaux & Paillettes est une marque artisanale spécialisée dans la création de mobilier en bois pour enfants. Dans son atelier du sud de la France, Damien Girou façonne chaque meuble avec soin et passion, en s’inspirant à la fois de son expérience dans la petite enfance et de son quotidien de papa de deux filles. Tours d’observation, lits cabanes, marchepieds… chaque pièce est pensée pour favoriser l’autonomie des enfants, tout en étant pratique et fonctionnelle pour les parents et les professionnels de la petite enfance. Damien m’a contactée car il cherchait à donner un nouveau souffle à sa présence digitale. Il avait déjà posé de belles bases : une boutique en ligne, une présence sur Facebook et Instagram, et même quelques publicités. Mais il lui manquait une structure claire pour transformer ces outils en véritables leviers de développement. Il avait également besoin d’une vision plus précise pour pouvoir structurer et planifier sa stratégie de communication digitale.

La mission

  • Auditer la communication existante (site, réseaux sociaux, fiche Google).
  • Définir une stratégie de communication digitale claire et actionnable.
  • Structurer un plan d’action adapté avec un calendrier type.
  • Optimiser le SEO et refondre le site en migrant vers Wix.

Définir une stratégie de communication digitale solide

La première étape a été de définir les piliers fondateurs de son entreprise artisanale : son pourquoi, ses valeurs, ses cibles, les motivations et les freins de ses clients. Ce travail de fond a permis de clarifier son plan de communication et de donner une cohérence à l’ensemble de ses actions digitales.

Auditer sa communication online

Une fois ces bases établies, j’ai réalisé un audit complet de communication digitale :

  • Sa boutique en ligne.
  • Ses réseaux sociaux (Instagram et Facebook),
  • Sa fiche Google établissement, un levier clé pour attirer des professionnels locaux (crèches, assistantes maternelles, MAM).

 

Cet audit a permis de mettre en lumière ses forces et d’identifier les corrections à apporter pour rendre sa stratégie digitale plus efficace.

Structurer son plan de communication

Damien avait besoin d’un cadre pratique. Je lui ai conçu un calendrier type, adapté à son activité, pour savoir quand activer ses différents leviers : réseaux sociaux, newsletter, opérations promotionnelles, contenus SEO.

Pour qu’il soit autonome au quotidien, je l’ai formé sur :

  • La création et le lancement d’une newsletter.
  • La mise en place d’actions promotionnelles.
  • Le référencement naturel.
  • Les réseaux sociaux pour en faire de vrais canaux d’acquisition.

Vous souhaitez structurer votre stratégie digitale ?

Je vous accompagne pour :

  • Retravailler les piliers fondateurs de votre entreprise.
  • Clarifier votre plan de communication, vos cibles et vos messages.
  • Et vous former aux outils afin que vous soyez autonome dans la durée !

L’audit de son site WordPress a mis en évidence des limites techniques et ergonomiques. Ensemble, nous avons décidé d’une refonte complète avec deux axes :

  • Graphisme : adopter un design plus contemporain, fidèle à l’univers enfantin et ludique de la marque.
  • Structure : repenser l’arborescence grâce à une recherche de mots-clés, pour améliorer l’expérience utilisateur et le référencement naturel.

 

Pour plus d’autonomie, le site a été migré sur Wix, une solution intuitive qui permet à Damien de gérer son e-commerce facilement.

Au-delà de la refonte, l’objectif était que Damien gagne en autonomie. Je lui ai donc réalisé une page catégorie type ainsi qu’une fiche produit optimisée pour le référencement naturel, qui lui servent aujourd’hui de modèles pour améliorer ses propres contenus. Je l’ai également formé à la rédaction d’articles de blog, afin qu’il puisse créer du contenu en lien avec les intentions de recherche de ses clients. Grâce à ces outils, il est désormais en mesure de d’attirer un trafic qualifié et de développer ses ventes en ligne.

L'Avis de Vanessa & Damien