Les 9 éléments à ne surtout pas oublier !
Vous vous demandez ce que doit contenir une fiche produit pour vendre vos créations en ligne ? Une fiche bien construite, c’est l’un des piliers d’un site e-commerce efficace. Elle rassure, informe et donne envie de passer à l’achat. Une description trop vague, des visuels peu inspirants ou un manque d’informations peuvent clairement freiner une vente. Voici les 9 éléments clés à faire figurer sur vos fiches produit pour booster vos conversions !
Un plan d’action détaillé avec plus de 100 optimisations essentielles pour booster vos conversions sur votre e-shop !
✅ Rassurez vos clients avec des techniques pour encourager les achats.
✅ Optimisez l’expérience d’achat avec une navigation fluide et un passage en caisse simplifié.
✅ Améliorez votre stratégie de réassurance pour inspirer confiance à vos visiteurs.
✅ Réduisez vos abandons de panier avec des actions simples mais efficaces.
Votre titre est la première information que votre client (et Google) va voir. Il doit donc être à la fois clair, descriptif et optimisé pour le référencement. Il est important donc de l’agrémenter avec des éléments qui apportent du contexte à votre internaute. Exemple : bandeau gaze de coton rouge. Avant même de cliquer, votre visiteur connaît la matière et le coloris de votre création.
❌ À éviter : Bandeau Simone (nom du produit + un prénom), « Bandeau », trop vague…
Mon conseil : le nom de votre produit doit comporter votre mot-clé SEO. Ainsi, vous développerez votre visibilité sur les moteurs de recherche. Veillez également à rester sous la barre des 60 caractères (pour éviter que votre titre ne soit tronqué dans les résultats de recherches).
Le prix est l’un des éléments clés d’une fiche produit. Il doit faciliter la décision d’achat et d’éviter toute ambiguïté pour les visiteurs.
Pour qu’il soit bien visible, placez-le au-dessus du bouton d’achat ou juste sous les étoiles de notation si les avis clients sont affichés. Un prix bien mis en avant doit être lisible, avec une police plus grande et en gras, voire d’une couleur différente pour capter l’attention.
Pour les promotions, je vous conseille de mettre le prix barré juste à côté du tarif remisé, pour que la réduction soit immédiatement perceptible.
Dans le cas où votre création a plusieurs options qui influent sur son prix, comme une taille ou une couleur différente, la mise à jour du prix doit être visible en temps réel lorsque l’utilisateur sélectionne une variante.
Enfin, si des frais de livraison s’appliquent, indiquez-les dès cette étape pour éviter toute frustration à la validation du panier.
Les photos de vos créations sont le premier déclencheur d’achat. Sans visuel de qualité, difficile pour votre client de se projeter et de passer à l’acte.
Pour maximiser l’impact de vos images, je vous conseille de :
Et bien sûr, optimisez vos images : renommez-les avec le mot-clé avant l’importation, renseignez la balise ALT et privilégiez le format WEBP pour un chargement rapide.
Autre indispensable parmi les éléments clés d’une fiche produit : une description aux petits oignons ! Quand on se demande que doit contenir une fiche produit efficace, la description arrive toujours en tête. C’est elle qui va répondre aux questions de vos clients, lever leurs doutes et les aider à se projeter. Une fois que votre internaute a validé sa première impression en parcourant les photos de vos créations, il va aller plus loin en lisant sa description. Ce texte doit impérativement répondre à toutes ces interrogations, notamment pour éviter de créer des freins à l’achat. Au minimum, je vous conseille de mettre sur chacune de vos fiches produits :
Le bouton « Ajouter au panier » doit être immédiatement identifiable. Il doit être assez grand, d’une couleur contrastante avec le reste de la fiche produit et positionné au-dessus de la ligne de flottaison (visible sans avoir à scroller). Vous pouvez aussi ajouter une « animation » au passage de la souris, en changeant la couleur d’arrière plan du bouton par exemple.
Conseil bonus : si votre création a plusieurs options de personnalisation, assurez-vous que le bouton d’ajout au panier soit bloqué tant que le client n’a pas choisi ses préférences. Une interface fluide évite les frictions et réduit les abandons de panier.
Un bandeau de réassurance est un élément clé pour inspirer confiance et faciliter la conversion. Il existe deux types de bandeaux que vous pouvez intégrer à votre boutique en ligne :
Ces éléments permettent de renforcer la crédibilité de votre marque et d’encourager les visiteurs à finaliser leur achat.
Une politique de livraison floue voire introuvable peut bloquer un achat. C’est logique : votre client veut savoir quand et comment il recevra son produit. Pensez donc à indiquer les délais estimés, les modes d’expédition et si un suivi est disponible. Pour que ces informations soient bien visibles et immédiatement compréhensibles, je vous conseille d’ajouter des pictogrammes tels que « Expédition sous 48h » ou « Retour possible sous 14 jours ». Ces éléments visuels permettent de rassurer rapidement les acheteurs !
Bon à savoir : certaines plateformes comme Pinterest et Google Merchant vérifient que les politiques de retours et de remboursement soient bien présentes et facilement accessibles sur un e-shop. Une transparence sur ces éléments peut ainsi améliorer la mise en avant de vos créations sur ces plateformes et augmenter leur visibilité.
75% des acheteurs en ligne consultent les avis avant de réaliser un achat.
Les témoignages clients sont donc très important, surtout en vente en ligne où le client ne peut pas toucher le produit.
Sur vos fiches produits, mettez en avant les retours de vos clients, et si possible, affichez des photos. Pour motiver vos acheteurs à déposer un avis, vous pouvez leur proposer un code promotionnel sur leurs prochaines commandes par exemple.
Sur une fiche produit, il est préférable d’afficher des produits similaires plutôt que des produits complémentaires.
Pourquoi ? Parce que si un visiteur consulte une création, c’est qu’il est déjà intéressé par une certaine catégorie d’articles. Lui proposer des alternatives proches (variations de couleur, modèle légèrement différent…) augmente ses chances de trouver exactement ce qu’il recherche et d’acheter immédiatement.
💡 Exemple : si vous fabriquez des fondants parfumés senteur caramel, proposez les mêmes fondants dans une autre senteur plutôt qu’un brûle parfum.
En revanche, les produits complémentaires (accessoires, coffrets, packs) peuvent être affichés sur la page panier ou dans une section « Vous aimerez aussi » en bas du site. Cela peut inciter vos acheteurs à ajouter ces produits à leur commande et ainsi, à augmenter le panier moyen de vos commandes !
Une fiche produit bien structurée vous aidera à booster les conversions sur votre site ! Pour aller plus loin, pensez à consulter ma check-list e-commerce, qui regroupe toutes les bonnes pratiques à appliquer sur votre site e-commerce.
Pour aller plus loin et devenir incontournable sur le web avec votre marque créative, découvrez aussi les articles de blog suivants ⤵️
J’accompagne les artisans créateurs à développer leur visibilité en ligne pour vendre leurs créations artisanales.
Retrouvez Petite FabriK' sur
Les Accompagnements Petite FabriK'
© 2025 – Tous droits réservés – Site fait-main par Petite FabriK’
